Termos de uso

Visão Geral

A AGBexperience fornece um serviço personalizado de assinatura que permite aos nossos assinantes acessar séries, cursos, palestras, entrevistas, artigos e podcasts (“conteúdo da AGBexperience”) transmitidos pela Internet para computadores e outros aparelhos conectados à Internet.

Este termo de uso regula a sua utilização do serviço AGBexperience.

Neste documento, as expressões “serviço AGBexperience”, “nosso serviço”, “o serviço” ou “nós” significam o serviço personalizado fornecido pela AGBexperience, para busca e visualização de seu conteúdo, incluindo todos os recursos e funcionalidades, recomendações e avaliações, o site e as interfaces do usuário, assim como todo o conteúdo e software associados ao serviço.

Ao visitar nosso site e/ou assinar algum plano na nossa plataforma, você está utilizando nossos serviços. Consequentemente, você concorda com os seguintes termos e condições, que se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo os usuários que são navegadores, clientes e/ou produtores de conteúdo. Quaisquer novos recursos ou ferramentas que forem adicionados à plataforma atual também devem estar sujeitos a essas regras.

Por favor, leia esse Termo de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou utilizar nossa plataforma. Você pode revisar a versão mais atual dele, quando quiser, nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou trocar qualquer parte deste documento ao publicar atualizações e/ou alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar as alterações feitas nesta página periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso à plataforma após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação de tais alterações.

Nossa plataforma é hospedada no Netshow.me OTT. Ele nos fornece uma plataforma de streaming online que nos permite transmitir de forma gratuita e/ou onerosa nosso conteúdo.

 

  1. Assinatura

 

1. Sua assinatura AGBexperience em início com a aceitação a este termo e continuará até que seja cancelada.

1.2. Para utilizar o serviço AGBexperience, você precisa ter acesso à Internet e um aparelho compatível com a plataforma Netshow.me OTT, bem como fornecer uma ou mais formas de pagamento.

  • “Forma de Pagamento” refere-se a uma forma de pagamento atualizada, válida e aceitável, que poderá ser atualizada periodicamente.
  • A menos que cancele a assinatura antes da data de fechamento do ciclo, você nos autoriza a cobrar a taxa de assinatura do próximo ciclo de faturamento usando a sua forma de pagamento (consulte “Cancelamento” abaixo).

1.3. Poderemos oferecer vários planos de assinatura, inclusive planos promocionais especiais. Alguns planos de assinatura podem possuir condições e limitações diferentes, que serão reveladas no momento de sua inscrição ou em outras comunicações disponibilizadas a você. Você pode encontrar detalhes específicos a respeito da sua assinatura da AGBexperience acessando a nossa plataforma e clicando no ícone com sua foto, exibido na parte superior direita de todas as páginas da AGBexperience abaixo do nome de seu perfil.

 

  1. Períodos de utilização gratuita


2.1. Sua assinatura AGBexperience poderá começar com um período de utilização gratuita. A duração do período de utilização gratuita da assinatura é de 7 (sete) dias e tem a finalidade de permitir que novos assinantes experimentem o serviço. 

2.2. A elegibilidade ao período de utilização gratuita é determinada pela AGBexperience a seu exclusivo critério, sendo que poderemos limitar tal elegibilidade ou a sua duração para evitar abusos dos períodos de utilização gratuita.

2.3 A AGBexperience se reserva o direito de revogar a utilização gratuita e suspender sua conta se determinarmos que você não é elegível. Moradores de uma mesma residência com uma assinatura AGBexperience atual ou recente não são elegíveis.

  • A Acrópole Play poderá usar informações como identificação do aparelho, forma de pagamento ou e-mail da conta usados em uma assinatura AGBexperience atual ou recente para determinar a elegibilidade. Para combinação com outras ofertas, restrições poderão ser aplicáveis.

2.4. A AGBexperience cobrará, de acordo com a sua forma de pagamento escolhida, o preço da assinatura referente ao próximo ciclo de faturamento ao final do período de utilização gratuita, a não ser que você cancele sua assinatura antes do final do referido período. Para consultar o preço da assinatura e a data de término do seu período de utilização gratuita, acesse a plataforma da Acrópole Play e clique no ícone com sua foto na página “Minhas Assinaturas”.

 

  1. Faturamento e cancelamento

 
3.1. Ciclo de faturamento. O preço da assinatura do serviço AGBexperience e todos os outros encargos incorridos por você em relação ao uso do serviço, tais como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobrados, de acordo com a forma de pagamento escolhida, na data de cobrança específica indicada na aba “Minhas Assinaturas”.

  • A duração do ciclo de faturamento dependerá do tipo de assinatura escolhido quando você assinou o serviço. Em alguns casos, a data de pagamento poderá ser alterada, por exemplo, se a forma de pagamento não puder ser cobrada ou se a sua assinatura paga começar em um dia que não existe em um determinado mês.
  • Visite a plataforma da AGBexperience e clique em “Minhas Assinaturas” no ícone com a sua foto para ver a data do seu próximo pagamento.

3.2. A AGBexperience poderá solicitar antecipadamente uma autorização do valor de sua assinatura. Ela também pode fazer cobranças relacionadas ao serviço prestado de várias maneiras. Em certos casos, seu saldo ou limite de crédito poderá ser reduzido para refletir a autorização durante seu o período de utilização gratuita. 

3.3. Formas de Pagamento. Para utilizar o serviço AGBexperience, você precisa fornecer pelo menos uma forma de pagamento.

  • Você nos autoriza a cobrar de qualquer Forma de Pagamento associada à sua conta caso a sua forma de pagamento principal seja negada ou não esteja mais disponível.
  • Você concorda que as Formas de Pagamento disponíveis tanto para operações de débito como de crédito poderão ser processadas de ambas as formas.
  • Você continua responsável por todos os valores não pagos. Se um pagamento não for liquidado com sucesso, devido à perda de validade, insuficiência de fundos ou qualquer outro motivo, e você não cancelar a sua conta, poderemos suspender o seu acesso ao serviço até que consigamos fazer a cobrança de uma forma de pagamento válida.
  • Para algumas formas de pagamento, as instituições financeiras e/ou os prestadores de serviço de meios de pagamento poderão cobrar determinadas taxas, como taxas sobre transações financeiras internacionais ou outras taxas relacionadas à forma de pagamento.
  • A cobrança de impostos locais pode variar de acordo com a Forma de Pagamento usada. Consulte a instituição financeira da sua forma de pagamento para obter mais detalhes. 

3.4. Atualização das Formas de Pagamento. Você pode atualizar as suas formas de pagamento acessando a página “Conta”. Nós também podemos atualizar as suas formas de pagamento com informações fornecidas pelas respectivas instituições financeiras, instituições de pagamento e/ou pelos prestadores de serviços de meios de pagamento. Após qualquer atualização, você nos autoriza a continuar a cobrar a(s) respectiva(s) forma(s) de pagamento. 

3.5. Cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura AGBexperience a qualquer momento e você continuará a ter acesso ao serviço AGBexperience até o fim do período de faturamento.

  • Os pagamentos não são reembolsáveis e a AGBexperience não oferece reembolsos ou créditos por períodos de assinatura utilizados parcialmente ou por conteúdo não assistido.
  • Para cancelar, acesse a página “Conta” e siga as instruções de cancelamento. Se você cancelar sua assinatura, sua conta será automaticamente encerrada ao fim do período de cobrança em andamento.

3.6. Alterações de preços e planos de assinatura. De tempos em tempos, poderemos alterar nossos planos de assinatura e os preços de nosso serviço. Os valores de assinatura poderão ser revisados periodicamente para melhor adequação ao contínuo aprimoramento de nosso serviço. Nós também poderemos ajustar o valor de sua assinatura anualmente ou com maior frequência, conforme permitido pela legislação vigente, de acordo com a inflação estabelecida pelo Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M), publicado pela Fundação Getúlio Vargas ou outro índice equivalente aplicável ao serviço AGBexperience. Quaisquer alterações de preço ou alterações nos seus planos de assinatura serão aplicadas aos ciclos de faturamento subsequentes ao envio da notificação para você.

 

  1.  Serviço AGBexperience


4.1. Você deve ter 18 anos ou ser maior de idade em seu estado, território ou país para ser assinante do serviço AGBexperience.

4.2. A AGBexperience e todo o conteúdo visualizado por intermédio da plataforma AGBexperience destinam-se exclusivamente para uso pessoal e não comercial, não podendo ser compartilhados com pessoas de fora da sua família. Durante sua assinatura AGBexperience, a AGBexperience concede a você um direito limitado, exclusivo e intransferível para acessar o serviço AGBexperience e assistir ao conteúdo da Acrópole Play. Exceto pelo descrito acima, nenhum outro direito, titularidade ou participação lhe é concedido. Você concorda em não utilizar o serviço em exibições públicas. 

4.3. O serviço AGBexperience, inclusive o catálogo de conteúdo, é atualizado regularmente. Além disso, diferentes aspectos do serviço são testados de forma contínua, incluindo o site, as interfaces de usuário, os recursos promocionais e a disponibilidade do conteúdo da AGBexperience.

4.4. Você concorda em usar o serviço AGBexperience, incluindo todos os recursos e funcionalidades associadas de acordo com as leis, regras e regulamentos aplicáveis ou outras restrições de uso do serviço ou conteúdo previstas nas mesmas. Você também concorda em não arquivar, reproduzir, distribuir, modificar, exibir, executar, publicar, licenciar ou criar trabalhos derivados, colocar à venda ou utilizar (exceto nas formas expressamente autorizadas por este Termo de Uso) o conteúdo e as informações contidas ou obtidas do serviço AGBexperience ou por meio deste. Você também concorda em não contornar, remover, alterar, desativar, degradar ou adulterar quaisquer das proteções de conteúdo do serviço AGBexperience, usar qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados para acessar o serviço AGBexperience, descompilar, executar engenharia reversa ou desmembrar qualquer software ou outros produtos ou processos acessíveis pelo serviço AGBexperience, inserir qualquer código ou produto ou manipular o conteúdo do serviço AGBexperience de qualquer forma ou usar métodos de data mining, coleta de dados ou extração de dados. Além disso, você concorda em não fazer upload, publicar, enviar por e-mail, comunicar ou transmitir de qualquer forma qualquer material designado para interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento de telecomunicações associado ao serviço AGBexperience, incluindo vírus de software, código, arquivos ou programas.

A AGBexperience poderá cancelar ou restringir seu uso do serviço se você violar este Termo de Uso ou se envolver no uso ilegal ou fraudulento do serviço. 


4.5. A qualidade da imagem do conteúdo da AGBexperience pode variar de aparelho para aparelho e pode ser afetada por diversos fatores, incluindo sua localização, a largura de banda disponível e a velocidade da sua conexão com a Internet.

  • Você se responsabiliza por todas as tarifas de acesso à Internet. Por favor, consulte seu provedor de Internet para obter informações sobre os custos de utilização de dados. O tempo necessário para começar a assistir ao conteúdo da AGBexperience poderá variar de acordo com uma série de fatores, incluindo a sua localização, a largura de banda disponível no momento, o conteúdo que você tenha selecionado e as configurações do aparelho compatível com a AGBexperience utilizado. 

4.6. Ocasionalmente, pode haver informações no nosso site ou no serviço que contenha erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam relacionar-se ao conteúdo disponibilizado. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações caso qualquer informação no serviço ou em qualquer site relacionado seja imprecisa, a qualquer momento e sem aviso prévio.

 

  1. Senhas e acesso à conta

 

5.1. O assinante que criou a conta AGBexperience e cuja forma de pagamento é cobrada pelo serviço (“Proprietário da Conta”) possui acesso e controle sobre a conta AGBexperience e os aparelhos compatíveis com a AGBexperience usados para acessar o nosso serviço, sendo responsável por qualquer atividade que ocorrer em sua conta AGBexperience.

  • Para manter o controle sobre a conta e evitar que qualquer pessoa possa acessá-la (o que incluiria informações dos títulos assistidos da conta), o proprietário da conta deve manter o controle sobre os aparelhos compatíveis com a AGBexperience utilizados para acessar o serviço e não revelar a ninguém a senha ou os detalhes da forma de pagamento associada à conta.
  • Você é responsável por atualizar e manter exatas as informações fornecidas à AGBexperience relativas à sua conta.

5.2. A AGBexperience poderá cancelar ou suspender a sua conta para proteger você, a AGBexperience ou os nossos parceiros contra falsidade ideológica ou outras atividades fraudulentas.

 

  1. Garantias e isenção de responsabilidades

 

6.1. O serviço AGBexperience é fornecido “no estado em que se encontra”, sem garantias ou condições. Especificamente, o nosso serviço pode não estar livre de interrupções ou erros.

6.2. Você renuncia a todas e quaisquer indenizações por danos indiretos, morais e materiais contra a AGBexperience. A AGBexperience não é responsável pela qualidade de sua conexão com de internet.

6.3. Este Termo de Uso não limitará nenhuma garantia ou direitos não renunciáveis de proteção ao consumidor, aos quais você possa usufruir de acordo com as leis de seu país de residência.

 

  1. Diversos

 

7.1. Legislação aplicável. Este Termo de Uso deve ser regido por e interpretado de acordo com a legislação do Brasil.

7.2. Atendimento ao cliente. Para obter mais informações sobre o serviço AGBexperience​​​​​​​, suas funcionalidades e recursos, ou caso precise de ajuda com sua conta, por favor, entre em contato conosco através do email [email protected] No caso de quaisquer conflitos entre este Termo de Uso e informações fornecidas pelo atendimento ao cliente, este Termo prevalecerá.. 

7.3. Subsistência. Se qualquer disposição ou disposições deste Termo de Uso for considerada inválida, ilegal ou não aplicável, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor. 

7.4. Alterações dos termos de uso e cessão. A AGBexperience poderá alterar este Termo de Uso periodicamente.

  • Notificaremos você com pelo menos 30 dias de antecedência antes que as alterações sejam aplicadas.

7.5. Comunicações eletrônicas. Enviaremos informações relacionadas à sua conta (por exemplo, autorizações de pagamento, cobranças, alterações de senha ou forma de pagamento, mensagens de confirmação, notificações) somente em formato eletrônico como, por exemplo, por meio de e-mails para o endereço fornecido durante a inscrição.

 

Última atualização: 26 de setembro de 2020

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